会员服务

1、如何加入成为绿城足球俱乐部官方会员?

首先注册绿城足球俱乐部官方网站账号,请务必填写真实信息。完善个人资料,请填写真实有效的邮寄地址,方便我们后期邮寄产品和会员礼包。完成后,点击进入官网-会员俱乐部-加入会员页面,点击加入会员按钮进行购买操作。

2、如何支付会员费用?

目前俱乐部官网支持支付宝、微信在线支付,直接按支付流程付款即可。注意:手机通过微信登录官网的,请在支付选项中选择微信付款,否者无法直接付款成功。

3、付款完成后会员礼盒什么时候寄出?

在会员中心购买绿城会员资格后,请尽快到个人资料里填写正确的快递信息和实名信息,待后台确认信息后,便会寄出会员卡和会员礼盒。快递信息可在后台查询。我们会根据付款的时间顺序陆续寄出,可能会有一定的等待周期,请耐心等待。

4、为什么我没有收到官方赛季手册?

由于多方面原因,官方赛季手册会有一定的延后性,不会和会员礼盒一起寄出。请耐心等待,我们会尽快安排时间统一发送,并通知您。

5、加入绿城足球官方会员有什么好处?

绿城足球官方会员有别于球迷组织会员,是绿城官方直属会员,享受官方的会员权益,参与会员专属活动,拥有实物会员卡,和终身的唯一俱乐部会员编号。更多的会员权益,请进入会员俱乐部-加入会员,查看。